整形外科向け案内

Problem

整形外科クリニックが抱える3つの課題

電話が混んで新患が取れない。リハビリのよう悪管理が反煩雑。混雑で患者が来院をためらう。
これらはすべて、予約の仕組みを変えることで解消できます。

POINT 01

PTごとのリハビリ予約管理が
煩雑で稼働状況が見えない

紙台帳や口頭でPT別の予約を調整していると、稼働の偏りや空き枠の見逃しが発生します。PT全員の1日のスケジュールを一望できる管理画面で、稼働状況の可視化。また週間スケジュールでも表示ができドラッグ&ドロップで調整が可能です。

POINT 02

診察とリハビリが
同じ時間帯に重なって混乱する

時間帯予約の診察枠と、PTごとのリハビリ枠を別々に管理していると、受付で衝突が起きやすくなります。予約管理画面で診察・順番待ち・PT別リハビリ・リハ診察をすべて1画面に表示して管理できます。

POINT 03

新規患者の獲得と
リハビリ継続率の向上が課題

Googleマップからの予約や、簡単にLINE上でも予約日時の確認ができたり、LINEリマインドによる継続来院促進など、集患から再診まで一貫した仕組みが構築できます。PT別の統計(キャンセル率・離脱数・稼働率)により経営改善を加速します。(プロフェッショナル版)

Our Solution

LXMATE HeLios cloudが
整形外科の課題をまとめて解決します

WEB予約・順番管理・WEB問診・LINEリコール——
バラバラに対処していた課題が、ひとつのシステムで一気通貫に解決できます。

Why Online Reservation

整形外科に特化した4つの解決アプローチ

PT別スケジュール管理

全PTの稼働を
1画面で可視化する

PT別・週間・月間単位で予約状況を管理し、リハビリを含む全PTのスケジュールを1画面で可視化。直感的に予約変更ができ、実運用に合わせた分数設定も柔軟に対応可能なため、リハビリ間の休憩時間も無理なく調整できます。

時間帯+順番待ち併用

診察・リハビリ・直来を
1システムで一元管理

時間帯予約と直来(順番待ち)を並行運用しながら、患者と担当PTを紐づけて管理。リハ診察専用列で予約の衝突を防ぎ、新患のリハビリ予約不可設定も可能なため、PTへの過負荷を抑えつつ効率的な運用を実現します。

PT統計・分析

PT別の稼働率・キャンセル率を自動で可視化する

月間予約数・稼働率・キャンセル率・離脱率をPT別に自動集計。PTの評価・マネジメントに活用できるだけでなく、データをもとにしたPT配置の最適化により、増収計画の実現にもつながります。
(プロフェッショナルプラン)

Googleマップ集患+LINE連携

Googleマップ・LINEで
新患を継続的に獲得する

Googleマップとの連携でマップ画面から即予約が可能。来院後はLINE連携によるリマインドで無断キャンセルを削減しつつ再診促進にもつながり、新患獲得と継続来院率を向上します。
(プロフェッショナルプラン)

System Preview

整形外科における予約枠リソース管理のイメージ

診察・順番待ち・PT別リハビリ・リハ診察を1画面で統合管理。PT別のリソース管理で稼働最適化と収益最大化を実現します。

Integration Workflow

整形外科での主な活用機能

スタンダード プロフェッショナル

WEB予約(時間帯・順番制)

スタンダード プロフェッショナル

PT別スケジュール管理

スタンダード プロフェッショナル

スマートチェックイン

スタンダード プロフェッショナル

LINE連携・リマインド

プロフェッショナル

PT統計(稼働率・KPI)

プロフェッショナル

オンラインマップ集患

プロフェッショナル

接種間隔制御

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ご相談ください。

専門スタッフが貴院の課題をヒアリングし、最適な導入プランをご提案します。

TEL:03-6838-2823 受付時間:平日 9:00–17:00(土日祝日を除く)

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